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谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售
2025-02-07 11:33:37  出处:快科技 作者:朝晖 编辑:朝晖     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接对文章内容进行纠错

2月7日消息,据@1818黄金眼 报道,近日,一骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元,虽然协商后对方做了让步,但最终还是让他赔了3000元,关于责任的归属引发网友热议。

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

据报道,李师傅是闪送平台的一名骑手,1月16号接了一个订单,帮杭州一家华为体验店送一台平板电脑到另一家店,说是这单收入才二十几块钱,因为外包装破损,门店向他索赔15000多元。

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

李师傅称,1月16日从杭州滨江区龙湖天街华为体验店接了一个闪送单子,送到万象城五楼华为体验店,店铺调的货,送的是一款平板电脑。

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

送到目的地后,服务人员检查之后发现外包装有个磨损的瑕疵。李师傅称,应该是不小心被电动车后面的外卖箱里专门挂饮料液体的钩子磨到所致。

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

商家表示,这个影响二次销售,要求赔偿15000多元。“然后平台把我卡里2400多元冻结,我无法接单”,李师傅表示,协商后对方做了让步,但最终还是让他赔了3000元。

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

对于李师傅的疑问,闪送平台客服热线工作人员表示,已经上报给专门的部门对接。

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

谁的错!骑手因包装破损被华为店索赔1.5万元:影响二次销售

对此,有网友表示,虽然李师傅有一定责任,但华为门店的店员也应该负一部分责任。“既然这么贵重,为什么店家不能用纸壳再次包装一下”,有网友问道。

目前,华为门店方面尚未给出回应。

update:据@1818黄金眼 官微消息,目前此事已经有了最终进展2月7号下午,李师傅反馈,平台已经把3000块钱退给他了,包装破损的平板电脑已经卖掉,折损1000元,这笔钱由门店和平台各承担一半。

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技

责任编辑:若风

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