快科技12月20日消息，极越汽车崩盘后，经过员工和车主的维权，后续问题已经在陆续解决。

今天极越官方发布了关于用户关心的问题说明，对于SIMO使用、OTA升级、售后服务等问题进行了回应。

具体如下：

关于SIMO使用

SIMO将持续正常使用。SIMO服务所需的云服务、流量、高精定位等先决服务皆稳定正常运行，并将持续提供保障。

关于OTA升级

V2.1.1是目前稳定的版本。我们后续将在此版本基础上不定期进行OTA更新，确保更好的使用体验。

关于售后服务

目前极越车主可通过领克售后热线咨询服务，部分领克售后服务中心可承接极越汽车维保服务。

除了车主的保障之外，日前极越员工保障也已经落定，由百度和吉利垫资，向员工提供N+1补偿。

工资结算至2024年12月20日，极越将给员工的社会保险和公积金缴纳至2024年12月，并在人社部门要求的办理时间前办理缴纳完成。